Sowohl Anfänger:innen als auch alte Hasen sind manchmal oder häufig auf Unterstützung bei der Arbeit mit der freien Office-Suite LibreOffice angewiesen. Die Palette an Hilfsmöglichkeiten ist grösser, als man denkt.
- Hilfefunktion: Bei der Nutzung von LibreOffice kann man jederzeit über die Taste F1 die Hilfe aufrufen und nach Themen durchsuchen. Weiterhin gibt es in fast allen Dialogen eine Schaltfläche „Hilfe“, mit der direkt eine Hilfe zum jeweiligen Dialog geöffnet wird. Unter Linux ist die Hilfe ein eigenes Paket, welches vom Paketmanager normalerweise automatisch mit installiert wird.
- Mailinglisten: Für Anwender mit Problemen ist die users-Mailingliste die erste Adresse. Hier leistet eine grosse Anzahl Freiwilliger individuelle Hilfe zu allen Problemen rund um LibreOffice. Wer glaubt, einen Bug in LibreOffice gefunden zu haben, kann sich auch direkt an die discuss-Mailingliste wenden. Hier leisten ebenfalls Freiwillige Hilfe bei der Eingrenzung, Formulierung und Meldung des Fehlers in Bugzilla.
- Ask.LibreOffice: Die Webseite LibreOffice Ask ermöglicht, Fragen zu LibreOffice zu stellen und natürlich auch zu beantworten. Die Seite ist ein modernes Medium für Fragen & Antworten und hat nicht den Stil eines klassischen Forums mit den langen Diskussionssträngen.
- Handbücher: Für alle LibreOffice-Komponenten gibt es vollständige Sätze von Handbüchern auf Englisch, die fortlaufend aktualisiert werden. Viele Kapitel liegen auch auf Deutsch vor. Es ist vorgesehen, auch alle anderen Kapitel der Handbücher zu übersetzen.
- Wiki: Das Wiki ist primär ein Medium, mit dem die Arbeit der verschiedenen LibreOffice-Teams koordiniert wird. Es ist daher nicht so aufgeräumt wie die übrigen Dokumentationen. Es enthält aber sehr viele Informationen, auf die man mithilfe einer Suchfunktion zugreifen kann.
- Chat: Wer Unterstützung braucht oder über allgemeine Themen diskutieren möchte, kann per IRC auf dem #libreoffice-de Kanal bei libera.chat chatten.
- Videos: Die Document Foundation betreibt einen Video-Kanal mit zahlreichen Lernvideos in verschiedenen Sprachen, die dabei helfen, LibreOffice schneller und effektiver zu benutzen. Auch Videos mit neuen Funktionen sind dort verfügbar.
- Übungsaufgaben: Für diejenigen, die die Benutzung von LibreOffice methodischer erlernen möchten, gibt es eine Reihe von Übungsaufgaben für Writer, Calc und Impress. Auf der Seite Übungsaufgaben kann man diese herunterladen.
- Foren: Die Document Foundation betreibt selbst kein Forum zu LibreOffice. Es gibt aber einige unabhängig Foren, in denen man Fragen stellen kann. Die bekannten Seiten findet man auf der Wiki-Seite "Inoffizielle Webseiten zu LibreOffice".
Quelle: https://de.libreoffice.org/get-help/community-support/
